Depuis que vous avez découvert la marque américaine de cosmétiques, vous êtes conquise. Transparente, engagée et authentique, elle reflète vos valeurs et coche toutes les cases. Membre active du programme de fidélité Club Kind, vous partagez régulièrement vos coups de cœur – vidéos de produits, unboxing, astuces et conseils – sur vos réseaux sociaux.
Alors ne laissez pas passer cette occasion exceptionnelle ! En octobre, Cocokind lance son troisième Community Trip. Après Napa Valley en janvier et Miami en juin, cap sur New York. Une expérience pensée pour huit membres fidèles de la communauté – pas forcément celles avec le plus de followers. Ici, seule l’authenticité compte.
Au programme : découverte en avant-première des nouveautés, participation à des ateliers sur les ingrédients, les formulations et les engagements de la marque, aux côtés de sa fondatrice et de ses équipes. Mais aussi : des activités ludiques, la création de contenus, des goodies, des dîners, des soirées… et surtout, beaucoup (beaucoup) de fun et de fous rires.
Envie d’en faire partie ? Enregistrez vite une vidéo de candidature et publiez-la sur Instagram ou TikTok pour tenter de gagner votre place. Pour accéder au formulaire, c’est par ici. Mais ne tardez pas : les places sont très limitées. À Miami, il y a eu plus de 1 400 candidatures !
Décryptage
Depuis l’avènement des réseaux sociaux, nous avons pris l’habitude de regarder les influenceurs déballer de nouveaux produits, souvent dans des boîtes sur mesure envoyées gratuitement par les marques. Le résultat ? Un budget marketing qui explose. Pour Cocokind, entre 20 et 30 dollars par boîte, sans compter le produit à l’intérieur. Et pour quel impact réel ?
Face à une crise de croissance, la marque s’est interrogée : comment investir ce budget pour engager plus fortement et durablement sa communauté de clientes ? Après tout, ce sont elles les vraies influenceuses et ambassadrices de la marque.
C’est de cette réflexion qu’est née, début 2025, l’initiative des Community Brand Trips. Ici, le nombre de followers importe moins que l’authenticité, la créativité et l’engagement réel avec les produits. Comme le souligne une cliente : « Alors que je dépense mon argent pour des marques, elles emmènent en voyage des influenceuses qui n’utilisent même pas leurs produits au quotidien. »
Bien sûr, l’objectif n’est pas de générer du chiffre d’affaires à court terme, mais de renforcer la notoriété de la marque. Et ça fonctionne ! Entre le 13 mars, date de l’annonce du deuxième voyage, et le 11 juin, quelques jours après sa clôture, Cocokind a généré plus de 3,7 millions de dollars d’Earned Media Value, grâce au contenu créé par sa communauté tout au long du voyage.
Cette démarche place la mise en avant et l’écoute de la communauté au cœur de la stratégie de Cocokind. Exemple concret : le voyage initialement prévu à Hawaï en juin a été déplacé à Miami, après des réactions spontanées de clientes alertant sur le risque de sur-tourisme. La marque a choisi d’écouter sa communauté et d’adapter son plan, restant ainsi fidèle à ses valeurs de transparence et d’authenticité.
