Parmi les cinq rues commerçantes les plus fréquentées d’Allemagne, la Schildergasse de Cologne accueille le nouveau flagship de DOUGLAS. Sur 1 350 m² répartis sur deux étages, le magasin illustre la vision « Retail 4.0 » et le concept omnicanal de la stratégie « Let it Bloom », avec notamment le corner Cologne Loves présentant le top 20 des produits sélectionnés par l’enseigne. En caisse, les clients peuvent également choisir entre régler leurs achats en magasin ou retirer leurs commandes en ligne.
Le magasin se structure en cinq espaces : au rez-de-chaussée, maquillage et soins pour la GenZ et les clients haut de gamme, avec deux stations de huit postes pour soins sur réservation ou ponctuels. À l’étage, parfums de niche, soins capillaires et cabines de soins cohabitent, tandis que le coiffeur Oliver Schmidt exploite un salon en sous-location. Un espace services propose la gravure personnalisée de parfums, et les caisses traditionnelles offrent conseils, échantillons et packaging. Enfin, le Douglas Café by Burr invite les clients à une pause conviviale.
Visite guidée
Impossible de passer à côté à l’entrée du magasin : le meuble Cologne Loves. Vingt experts beauté et employés du siège de DOUGLAS y sélectionnent leurs 20 incontournables du mois, parfaits pour casser vos routines et vous guider vers les corners où découvrir les produits qui font le buzz.
Au rez-de-chaussée, le Douglas Café by Buur, vous attend. Des boissons exclusives Beauty:Fuels — aux noms évocateurs comme Hydra Build Can, Skin Care Can ou Immune Can — ont été spécialement créées pour DOUGLAS et sont servies dans des canettes PET transparentes jetables.
Une large gamme de services vous attend, avec ou sans réservation : analyse de la peau, maquillage pour une soirée, bar à sourcils, microblading, soins exclusifs, salon de coiffure et de coloration, et bien plus encore.
Plutôt que d’attendre la livraison, venez chercher vos commandes en ligne directement en magasin. Deux files vous attendent à la caisse : standard ou click & collect… et souvent, la première est la plus rapide !
Pour vous ou un proche, de petites attentions vous attendent en caisse : échantillons remis en main propre, gravure d’un prénom sur un flacon de parfum ou emballage cadeau prêt à offrir.
Décryptage
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