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BUGABOO propose aux parents de tester les poussettes pour se rassurer.

Depuis sa création en 1996, la marque néerlandaise conçoit des poussettes haut de gamme pour simplifier la vie des parents. Quel que soit le terrain de jeu, le consommateur va trouver un modèle adapté à ses besoins. Par exemple, pour les voyageurs fréquents, la Butterfly est idéale ! Ultracompacte et conforme aux normes IATA, elle se plie facilement aux dimensions d’un bagage cabine. Plus besoin d’attendre aux tapis roulants !

Si les futurs parents hésitent encore, direction la boutique de 200 m² en plein cœur de Berlin pour essayer sur place les poussettes ou les emprunter pendant 24 heures pour le tester en conditions réelles. Une fois convaincu, il lui suffit de discuter avec les vendeurs autour d’une tasse de café pour bénéficier de leurs conseils avisés et personnaliser la poussette selon leurs goûts et leurs envies.

Visite guidée

Décryptage

Bugaboo incarne parfaitement l’essence du magasin berlinois. C’est un point de vente accueillant, sans prétention, où chaque visite devient une expérience agréable. Tout est pensé pour que le consommateur s’y sente à l’aise, presque comme à la maison. Des tables à dessin et des bonbons pour les enfants à une bouteille d’eau ou un café offert aux adultes, l’accueil est chaleureux et bienveillant.

Cela s’inscrit dans une logique simple : l’achat d’une poussette représente un investissement important. Le consommateur veut donc prendre son temps pour choisir et personnaliser son produit, en étant sûr de ne pas se tromper. Il est essentiel qu’il puisse faire ce choix dans les meilleures conditions possibles.

L’objectif principal est donc de rassurer le futur acheteur. C’est pourquoi Bugaboo permet de tester les poussettes en conditions réelles directement en magasin : marches, pavés berlinois, rampes d’escalier, etc. Les parents peuvent essayer leur future poussette face aux situations du quotidien auxquelles ils seront ensuite confrontés et en discuter avec les vendeurs. Pour les plus indécis, le service de prêt de poussette de 24 heures est également proposé, éliminant ainsi les dernières hésitations.

En fin de compte, Bugaboo propose une expérience en point de vente unique, impossible à reproduire en ligne, qui allie conseil, test produit et réassurance client.

Transmettre, aux enseignes et aux marques, les informations clés pour comprendre l’évolution du consommateur et leur permettre de s’adapter aux mutations du commerce.

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Mission

Transmettre aux enseignes et marques les informations clés pour comprendre l’évolution du consommateur et ainsi les aider à s’adapter aux mutations du commerce. 

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