Vous adorez les hamburgers et aimez tester de nouvelles adresses ? Mais tous les restaurants ne sont pas toujours à la hauteur de vos attentes. Il vous est peut-être déjà arrivé, agacé par une mauvaise expérience, de prendre votre smartphone pour attribuer une seule étoile à un établissement sur Google ou TripAdvisor. Et si votre déception vous permettait aujourd’hui de décrocher un burger gratuit ? C’est la proposition originale de Carl’s Jr. avec sa campagne néo-zélandaise 1 Star Swapper.
La chaîne américaine de restauration rapide propose aux clients déçus par ses concurrents d’échanger leur mauvaise note contre un Famous Star gratuit. Le principe est simple. Pour participer, il faut avoir publié, avant le 30 septembre, un avis d’une étoile concernant un restaurant de burgers situé en Nouvelle-Zélande, sur Google Reviews ou TripAdvisor. Les participants doivent ensuite se rendre sur la plateforme dédiée, renseigner leur adresse e-mail et transmettre une capture d’écran de leur commentaire. Après vérification, ils reçoivent un code promotionnel leur permettant d’obtenir un Famous Star, le burger emblématique de l’enseigne, préparé avec un steak de bœuf grillé à la flamme. Le sandwich est à récupérer dans un restaurant participant ou à commander via le site néo-zélandais de la marque.
Mais Carl’s Jr. ne s’arrête pas au burger gratuit. Chaque participation validée donne également accès à un tirage au sort permettant de tenter de remporter un an de burgers gratuits. À la clé, 52 bons d’achat d’une valeur maximale de 27 dollars néo-zélandais chacun, ainsi qu’une casquette « Ultimate Star » au logo de l’enseigne.
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