On a tous déjà rejoint un peu tard, à la télévision, le match de son équipe préférée. Jusqu’ici, tout va bien : elle mène au score et semble filer tranquillement vers la victoire. Puis, dès qu’on s’installe devant l’écran, tout bascule. Un but encaissé. Puis un deuxième. Le doute s’installe : et si c’était nous ? Alors, une seule solution : éteindre la télévision et laisser son équipe reprendre le dessus, loin de notre « malchance ».
C’est précisément sur cette superstition que joue le Wisła Kraków. Relégué en deuxième division polonaise et confronté au risque de voir ses tribunes se vider, le club décide de prendre les croyances de ses supporters au sérieux — et surtout de mesurer leur influence supposée sur les résultats de l’équipe. De quoi distinguer ceux qui portent bonheur au club des véritables chats noirs.
En Pologne, les clubs doivent identifier les spectateurs qui entrent dans leur stade. Wisła disposait donc d’une base recensant ses supporters et leurs présences lors des 63 dernières rencontres à domicile. Le club a ensuite croisé ces données avec les performances de l’équipe pour calculer un score à partir de plus de 200 statistiques et événements par match : buts marqués ou encaissés, occasions créées, qualité des situations offensives, maîtrise du jeu, performances défensives ou encore moments décisifs. Une victoire arrachée dans les dernières secondes peut ainsi faire grimper l’indice d’un supporter, tandis qu’une défaite malgré une domination statistique peut, au contraire, le faire chuter.
Le résultat prend la forme d’un Lucky Fan Index individualisé, accessible sur la plateforme du club après connexion au compte supporter. Chacun peut découvrir son score, comprendre comment il a été calculé et le comparer à celui des autres fans. Et avec déjà plus de 20 000 indices générés, la superstition devient un véritable outil d’engagement.
Car Wisła Kraków ne s’arrête pas au simple classement. Les supporters les plus « chanceux » peuvent être récompensés par des upgrades en loge VIP, tandis que ceux qui affichent les scores les plus faibles bénéficient de réductions pour acheter des produits censés leur porter chance et faire remonter leur score.
