De passage à Londres, vous aviez prévu un détour par Oxford Street. Objectif : faire le plein de bath bombs dans votre magasin préféré — le flagship de Lush. Intergalactic, Butterball… vos incontournables. Mais en arrivant sur place, mauvaise surprise : rideau baissé, silence complet. Pas grave, vous filez en direction de Covent Garden, autre adresse emblématique de la marque dans la capitale britannique. Mais là encore, même scénario : porte close, vitrine éteinte.
Ce n’est pas un hasard. Ce mercredi 3 septembre, Lush a fait un choix fort : fermer toutes ses boutiques, son site web et ses usines au Royaume-Uni puis le lendemain ses boutiques en Irlande.
Un geste rare, assumé qui vise à dénoncer la crise humanitaire qui frappe la Bande de Gaza. Sur les vitrines, un message clair, sans détour : “STOP STARVING GAZA – WE ARE CLOSED IN SOLIDARITY.”
Décryptage
L’initiative, lancée au Royaume-Uni et en Irlande, a depuis été reprise en France et en Belgique. À chaque fois, les employés ont été consultés pour prendre une décision collective, un choix qui reflète parfaitement l’engagement social et environnemental de la marque depuis sa création en 1995.
L’engagement de LUSH en faveur de la Palestine n’est pas récent. Il a débuté en 2024 avec le lancement du savon Watermelon Slice, destiné à soutenir la santé mentale des enfants palestiniens, notamment à Gaza et en Cisjordanie, confrontés à des niveaux élevés de stress post-traumatique. Le succès a été immédiat : le produit est devenu le plus performant de l’histoire de la marque en matière de collecte de fonds, témoignant de l’attachement des clients à cette cause. Remis en vente cette année, il continue de financer des services médicaux, en particulier via des associations caritatives qui préparent des prothèses pour les adultes et enfants blessés à Gaza.
Pour LUSH, fermer une journée représente un impact significatif : environ 300 000 livres sterling de recettes perdues. L’initiative vise également à exercer une pression sur le gouvernement britannique, qui ses recettes fiscales amputées. L’objectif est clair : sensibiliser le grand public et alerter les autorités, notamment en demandant l’arrêt des ventes d’armes à Israël.
Chacun pourra juger cette initiative selon ses propres valeurs. Une chose est sûre : Lush et ses employés assument pleinement ce choix, en cohérence avec l’éthique de la marque.
