Comme chaque matin, vous faites votre tour de quartier, chien en laisse, pour sa promenade matinale. Le soleil commence à réchauffer doucement l’air, les rues s’éveillent peu à peu. Rien ne sort de l’ordinaire… sauf un détail qui accroche votre regard. Arrivé devant un panneau publicitaire, une annonce apparaît, vantant les mérites d’un jouet pour chien. Troublant. À peine le temps de froncer les sourcils qu’un nouveau message s’affiche : un casque de vélo, pile au moment où un cycliste passe… sans casque. Quelques secondes plus tard, une adolescente se voit proposer des écouteurs, alors même qu’elle écoute ses vocaux, smartphone collé à l’oreille. Vous repassez devant le panneau, intrigué. De nouveau, le jouet pour chien apparaît, accompagné d’un QR code. Vous scannez. En une seconde, vous êtes redirigé vers le site de Mercado Libre.
Logique. La plateforme e-commerce vient de lancer Custom Billboards. Le principe : faire disparaître les messages OOH statiques, pensés pour tous, au profit de publicités dynamiques, ajustées à chaque passant. Grâce à des caméras intégrées, les écrans analysent leur environnement en temps réel. Ils repèrent des indices – un chien, un vélo, un geste – puis les transforment instantanément en opportunités commerciales. Concrètement : un article issu du catalogue Mercado Libre, une accroche contextualisée et un QR code renvoyant directement vers la page produit du site e-commerce.
Décryptage
Pertinence contextuelle. L’objectif est simple : transformer une interaction en acte d’achat. Un cycliste tête nue se voit proposer un casque. Une personne surprise par une averse, un parapluie. À l’instant T, le panneau affiche la publicité la plus pertinente selon ce qui se déroule dans son environnement immédiat.
Comme l’explique Valeria Bazzi, directrice de la communication institutionnelle chez Mercado Libre : « Custom Billboards propose une nouvelle approche de la publicité extérieure. On passe d’un message unique destiné à tous à une expérience personnalisée, dynamique et incitative. Non seulement nous présentons le bon produit au bon moment, mais nous bouclons aussi la boucle : chaque impression peut se transformer en achat. »
Reste la question du RGPD. Ici, pas d’ambiguïté : la solution n’identifie pas les individus, ne recourt pas à la reconnaissance faciale, ne crée aucun profil et ne stocke aucune donnée visuelle. Tout est traité localement, directement sur l’appareil, garantissant un fonctionnement instantané, utile et non intrusif.
Une mécanique efficace, qui interroge : pourquoi, à l’heure de l’IA générative, personne n’y avait encore pensé ? Nul doute que cela ne devrait plus tarder.